服务获赞!锦旗映初心,服务赢信赖
鲜红的锦旗
承载着信任和认可
滚烫的话语紧系着
我们与客户之间的“双向奔赴”近日,客户孙先生专程来到公司,将一面印有"满怀真诚有温度,解决问题有速度"的锦旗送到杨凌权证中心业务经理王乐思手中,对永乐金服专业高效的服务表示高度认可。
孙先生表示,在前期考察多家金融机构后,最终选择永乐金服正是看中了公司的专业实力和党建文化。洽谈过程中,王乐思党员先锋岗的荣誉展示让他对公司更加信任。王乐思凭借丰富的专业知识和贴心服务,帮助孙先生快速完成了业务办理。
在此次业务办理中,王乐思始终秉持“以客户为中心”的服务理念,运用自身专业的知识储备以及认真负责的工作态度,针对业务流程繁琐、办理周期长等痛点,主动与客户保持高频次沟通,实时跟进业务进展,精准把控每个环节。从资料收集、审核到最终业务办结,打破常规工作模式,通过优化流程节点、简化冗余手续,将业务办理周期大幅度缩短,为客户节省了大量时间和精力。
此前,王乐思还成功帮助一位因信用卡透支面临婚姻危机的客户。通过为其制定合规合理的分期还款方案,最终解决了客户难题,进一步保全了客户的家庭。这些案例充分展现了王乐思作为党员的业务能力和责任担当。
永乐金服始终坚持“以客户为中心”的服务理念,王乐思的表现正是这一理念的生动体现。他在工作岗位上充分发挥着党员的先锋带头作用,始终坚守党心,扎根金融事业,提升服务水平,把每一笔业务都当做一次服务的考验,不负锦旗背后的那份信任。
客户的满意是我们最大的追求。这面锦旗将时刻提醒我们:不忘初心,继续以真诚和专业赢得更多客户的信赖。未来,永乐金服将不断提升服务质量,用行动诠释"客户至上"的服务宗旨。
感谢每一位客户的信任与支持,您的满意就是我们前进的动力!